Mit der nativen Lotto–App für Android– und iOS–Smartphones stellt die Thüringer Staatslotterieseinen Spielern einen komfortablen und intuitiven Zugang zu dem Spielangebot und dem Kundenkonto auf dem Smartphone zur Verfügung. Sie ergänzt das bestehende Web–Frontend um einen weiteren Touchpoint für Endkunden. Dabei soll insbesondere auf die Vorteile von Smartphones und Tablets eingegangen werden, um dem Lottospieler mit einfacher und intuitiver Bedienung der App zu begeistern.
Neben intuitiver Bedienung spielt auch die Umsetzung von Barrierefreiheit gem. BITV 2.0 eine wichtige Rolle, um möglichst alle interessierten Lottospieler teilhaben zu lassen. Barrierefreiheit wird dabei nicht nur als gesetzliche Verpflichtung, sondern als Verantwortung gegenüber den Betroffenen verstanden.